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2008年02月03日

おもてなしの心

昨日とはうって変わって
今日は寒い一日
おまけに雨も降っている

2月の飲食店は冷え込む・・・
なのにこんな雨
いやだな・・・

しかも・・・
せっかくいただいたご予約を逃がしてしまった!!

専用駐車場は満車
近くのコインパーキングも
3ヶ所全部満車だったらしい・・・

誰がそんなに停めてるのよ・・・
ぶつぶつ・・・face09

そうしているうちに
次のご予約が!

やはり
コインパーキングを探しに行かれた
冷たい雨の中・・・

これはいかんと思い
車でおっかけた

案の定
1ヶ所目は満車
2ヶ所目で停められたようだ

前に乗り付けて
「お迎えにあがりました!
雨の中すいません!」
と声をかけたら
「えっ・・・!!」
と驚かれた

「寒いので濡れられたら申し訳ないので
車で追っかけてました!」

「全然気づきませんでしたぁ・・・
こんなことしていただいたの初めて・・・
ありがとうございますface02
と感動された

雨で
憂鬱だった気分が
スカッとした

こんな些細なことで喜んでいただけるんだな・・・

忙しいと
慢心になりがち・・・

どんなに忙しくても
今日のような気持ちで
おもてなしをせねばと
初心に帰った一日

今日も元気に宴会受付中→http://r.gnavi.co.jp/f357000/

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Posted by りえママ at 00:33│Comments(4)経営者の日々
この記事へのコメント
最高の日記やね、「ありがとうございます」は宝物!
やっとるね!りえママ!最高!

あとは、車のシートが砂だらけではなかった事を祈る・・・・・・・
Posted by ina at 2008年02月03日 10:40
ina様
コメントありがとうございます
営業がコケた日には初心に返ります
本当は毎日そうでないといかんのでしょうが
車のシートはかなりビミョーな汚れ具合でしたが暗かったので・・・
しかし足元には子供靴が4足くらい・・・
やっぱり何事にも備えてきれいにしとかねばなりませんね
Posted by りえママ at 2008年02月03日 12:18
お客様、素直にうれしかったでしょうねー♪
りえママさんのお姿は本当に勉強になります。
Posted by テリーヌ at 2008年02月04日 14:37
テリーヌ様
お客様の喜ぶ事・・・と考えると
果てしないですね
でもきっとささいな事なんですよね
Posted by りえママ at 2008年02月04日 15:37
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